Usein kysytyt kysymykset Canon IXUS -kameran korjauksesta
Täältä löydät vastauksia yleisimpiin Canon IXUS -digikameroiden korjausta koskeviin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta omaan kysymykseesi, voit ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse tai WhatsAppilla.
1 Miksi DigiProb korjaa vain tiettyjä Canon-kameroita?
Olen erikoistunut Canon IXUS -digikameroihin. Olen korjannut Canon IXUS -malliston kameroita ammatikseni jo siitä lähtien, kun ne olivat uusia, eli 2000-luvun alusta alkaen.
Korjauksen piiriin kuuluvat Canon IXUS 30 -mallista eteenpäin olevat kamerat.
Canon PowerShot -malleista korjaan myös G-sarjan kameroita sekä Canon PowerShot SD -malleja.
Erikoistuminen tiettyihin kameramalleihin mahdollistaa sen, että niiden rakenteet, tyypilliset viat ja korjaamiseen liittyvät ratkaisut ovat minulle tuttuja.
Lisätietoa yrityksestä löydät sivulta DigiProb yrityksenä.
2 Mistä tiedän Canon IXUS -kameran korjauksen lopullisen hinnan?
Teen kameralle ensin korjausarvion, jossa selvitetään vian laatu, mahdollisen korjauksen laajuus sekä se, onko korjaaminen teknisesti ja taloudellisesti järkevää. Tämän jälkeen ilmoitan asiakkaalle korjauksen lopullisen hinnan.Korjauksen hintaan vaikuttavat muun muassa tehtävän työn määrä sekä tarvittavat varaosat.
Katso myös [Hinnasto].
3 Korjataanko kaikki Canon IXUS -kameroiden viat?
Periaatteessa pyrin korjaamaan kaikenlaisia vikoja. Käytännössä jotkin kamerat voivat kuitenkin olla niin pahasti vaurioituneita, ettei niiden korjaaminen ole enää teknisesti tai taloudellisesti järkevää. Esimerkiksi kastuneen kameran korjaaminen voi olla ongelmallista piirilevyn ja sen komponenttien vaurioitumisen vuoksi. Jokainen kamera arvioidaan tapauskohtaisesti.
4 Miten maksan Canon IXUS -kameran korjauksen?
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Maksuohjeet.
5 Miten saan yhteyden DigiProbiin?
Yhteystietoni löytyvät etusivun yläosasta. Voit ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse tai WhatsApp-viestillä.
Vastaan viesteihin saman päivän aikana – yleensä lähes välittömästi. Nopea ja selkeä yhteydenpito asiakkaan ja minun välilläni on yksi palveluni tärkeistä tavoitteista.
Korjauksen kannalta tärkeimmät asiakkaalta tarvitsemani yhteystiedot ovat:
puhelinnumero
sähköpostiosoite
lähiosoite
postinumero ja postitoimipaikka
6 Korjaatteko kastuneita Canon IXUS -kameroita?
Se riippuu kameran vaurioista ja asiakkaan päätöksestä. Kastuneessa kamerassa rikkoutunut osa on usein piirilevy eli niin sanottu emolevy. Vauriot johtuvat tavallisesti piirilevyn komponenttien hapettumisesta. Korjaamisesta tekee kalliin erityisesti se, että käytännössä korjaus voisi tarkoittaa koko piirilevyn vaihtamista.
En yleensä suosittele kastuneen kameran korjaamista.
7 Ostatko rikkinäisiä Canon IXUS -kameroita?
Kyllä. Ostan Canon IXUS -malleja myös rikkinäisinä, ja vika voi olla mikä tahansa. Jos sinulla on tarpeettomaksi jäänyt tai rikkoutunut Canon IXUS -kamera, voit kysyä, olisinko kiinnostunut ostamaan sen varaosiksi.
8 Myytkö käytettyjä Canon-kameroita?
En myy käytettyjä kameroita. Tämä kysytään minulta melko usein, joten selvennetään asia tässä: DigiProb keskittyy kameroiden korjaamiseen eikä käytettyjen kameroiden myyntiin.
9 Kuinka kauan Canon IXUS -kameran korjaaminen kestää?
Pyrin palauttamaan kameran asiakkaalle viikon kuluessa. Jos kameraan tarvitaan sellaisia varaosia, joita minulla ei sillä hetkellä ole varastossa – esimerkiksi LCD-näyttöpaneeli – korjaus voi viivästyä. Ilmoitan asiakkaalle tällaisesta viivästyksestä. Käytännössä itse korjaustyö valmistuu yleensä 5–7 päivässä.
10 Voiko jo avatun Canon IXUS -kameran vielä korjata?
Jos olet jo avannut kameran ja sen osat ovat levällään, voin mahdollisuuksien mukaan koota kameran uudelleen ja korjata sen, jos olemme sopineet korjauksesta. Tässä on kuitenkin todellinen riski, että kameran avaaminen on jo aiheuttanut siihen lisävaurioita. Siksi suosittelen, että kameraa ei avata itse ennen korjausta.
11 Onko Canon IXUS -kameran korjauksella takuu?
Korjaamani kamerat luovutetaan asiakkaalle toimintakuntoisina. Asiakkaan vastuulla on tarkistaa kameran toiminta vastaanottamisen jälkeen. Jos asiakas havaitsee saman vian uusiutuvan 14 päivän kuluessa korjauksesta, korjaan kameran uudelleen ilman työveloitusta. Tämä edellyttää kuitenkin, ettei vika ole aiheutunut kameran omistajan virheellisestä käsittelystä tai käytöstä.
Varaosilla ei ole sellaista takuuta, jonka perusteella viallinen osa automaattisesti vaihdettaisiin uuteen varaosaan.
12 Voinko kysyä neuvoa Canon IXUS -kameran ongelmaan?
Tietenkin. Vastaan mielelläni kameraan liittyviin kysymyksiin. Voit ottaa yhteyttä, vaikka et vielä tietäisi, onko kamerasi vika korjattavissa.
13 Mitä maksaa, jos lähetän kameran korjausarvioon mutta sitä ei korjata?
Jos kameraa ei korjata ja haluat sen takaisin, korjausarvion hinta on 18,00 euroa sisältäen postikulut. Joissakin tapauksissa voin myös ostaa kameran varaosiksi.
14 Myytkö käytettyjä Canon IXUS -kameran varaosia?
Kameroiden varaosia ei myydä erikseen. Valitettavasti en myy erikseen edes yksittäisiä pieniä osia, kuten kameran kuoren kiinnitysruuveja.
15 Tuleeko korjauksen hintaan muita kustannuksia?
Postituskulut kyllä, mutta muita ylimääräisiä kuluja ei tule, kuten käsittely-, toimisto- tai muita vastaavia maksuja. Korjauksen hinta määräytyy tehtävän työn ja tarvittavien varaosien perusteella.
16 Vaikuttaako ulkomailta ostettu Canon IXUS -kamera korjaukseen?
Ei vaikuta, jos kyseessä on Canon IXUS- tai Canon PowerShot SD -malli, jonka kuuluvan korjauspalvelun piiriin. Kameran ostopaikka tai se, onko kamera ostettu Suomesta tai ulkomailta, ei itsessään estä korjaamista.